2月11号消息,由于受冠状病毒疫情影响,继宣布暂停中国苹果零售店营业后,苹果如今又有了新举措,苹果宣布为中国用户延长设备保修期。很多朋友最近手机出现了问题,但是又没有办法修理,眼看着保修期就要过了,难免心情烦躁,苹果的这项新举措可以说很让这些用户欢喜了。
据了解,苹果经向国内授权服务商发送内部信,表示因为近期维修服务选项较为有限,一些客户在需要将设备送修时可能遭遇了延迟的情况。对于受近期暂时闭店情况影响的客户,请就造成的不便向客户致歉,并协助客户解决问题。
如果受影响客户的设备保修在2020年1月1日之后过期,那么为客户提供一次性保修例外。意外损坏不纳入此次维修服务例外的保障范围中。
一次性性保修例外面向中国大陆、中国香港、中国台湾和中国澳门地区的客户提供,有效期至2020年3月31日,保障范围与原有产品保修一致。