12月16日,2021腾讯游戏人生合作伙伴大会在深圳万科前海国际会议中心举办。本次大会以“数字连接,多元共生”为主题,发布旗下两大业务平台——腾讯游戏官方商户合作平台、腾讯游戏官方赛事服务平台的全新升级计划,以游戏IP与游戏赛事为载体,以平台性的数字产品技术为轴心,连接不同领域的营销增长需求,围绕经营共创、产品共创、空间共创、电竞共创四大层面的新思路,助力各行业与游戏产业的共生发展,为数字经济与实体经济的深度融合探索更多创新实践。

2021年腾讯游戏人生(部分)合作伙伴

腾讯游戏副总裁高莉在开场致辞中表示,腾讯游戏人生一直在不断探索以游戏为媒,助力不同产业发展的更多可能性。全面升级的腾讯游戏官方商户合作平台与腾讯游戏官方赛事服务平台,将进一步为来自各产业的伙伴架起更为夯实的桥梁,让游戏营销帮助商户数字经营增长不断切实落地,并致力于发挥游戏更大的应用价值,与关联产业共同构建可持续发展的数字新业态,共同打造更为多元的“超级数字场景”。同时,在数字虚拟与现实世界加速融合的趋势下,借助与行业伙伴的跨界合作,让游戏释放出更为多元的社会价值。

数字时代下,各行各业都迎来了新机遇。作为数字产业的重要组成部分,游戏也在不断突破自身边界,成为有力拉动传统产业发展的“助推器”。在腾讯游戏产品总监欧阳明看来,实体行业与游戏的跨界营销正在形成巨大的影响力,而腾讯游戏人生将通过持续的产品技术能力、服务与资源的升级,进一步加速行业场景与腾讯游戏热门产品的连接,助力不同行业品牌的营销转型,为多方共赢提供更加充分的条件。截至目前,腾讯游戏人生已连接全国超200万家商户门店、超1300个行业品牌,覆盖衣、食、住、行等多领域,累计帮助合作商户节约营销成本超过8亿元。

腾讯游戏产品总监大会发言

营销共创升级,腾讯游戏官方商户合作平台助推不同行业增长

在大会上,腾讯游戏人生商户平台负责人王冬基于欧阳明提出的四大共创计划,进一步介绍了经营共创、产品共创、空间共创和数据服务建设等板块的全新计划。2022年,腾讯游戏官方商户合作平台将全面助力合作伙伴更高效地达成营销目标。

腾讯游戏人生商户负责人王冬大会发言

在经营共创层面,提供更丰富的游戏IP、更多能促进核销的共创玩法、更开放的游戏内场景任务合作,以及更多元的游戏内曝光活动;在产品共创层面,通过公私两域助力合作品牌的会员拉新、社群活跃与营销转化,包括在游戏内打造联合会员专区、游戏外提供游戏特权插件与组队社交等互动工具,以及线下门店的“等位”特权等;在空间共创层面,开展更多样的线下空间玩法与运营模式,让线下门店从纯物理空间的场地经营,实现向游戏IP沉浸体验、电竞观赛等场景的经营转变。与此同时,腾讯游戏官方IP授权合作馆正式发布招募。此外在数据服务方面,完善数据追踪、分析、管理等全链路的系统服务。在王冬看来,平台升级的核心是用户思维,而非单纯的流量思维,是需要基于合作伙伴“超级用户”的已有标签,在其私域流量中,更好地提供增值服务、促进活跃,在游戏公域流量中,实现精准匹配与引流 。

腾讯游戏官方商户合作平台基于不同行业的经营痛点,为合作伙伴不同阶段、不同程度的营销需求提供定制化解决方案。联合天涯明月刀,为阿玛尼定制美妆互动场景,以NPC互动等多样玩法促进联名产品销售转化,并通过为期一个月的线上线下系列合作,帮助阿玛尼交易总额增长210万,此外,在美团外卖与天龙八部合作推出的专题活动中,7天内吸引22万用户领取11万张美团外卖券,助力品牌经营发展。

赛事服务全链升级,腾讯游戏官方赛事服务平台提供一站式办赛解决方案

大会现场,赛事服务平台负责人黄天澜,围绕赛事快捷授权、一站式办赛工具、全方位资源助力等升级能力进行详细介绍。平台将进一步提高资质授权的推进效率,提供一键办赛、智能赛程、跨区对战、一键直播、比赛特权等系统服务,并加大比赛执行协助、官方资源宣发、办赛数据追踪等资源投入,打造可持续发展的良性赛事生态。在他看来,大众化时代下的电竞,正在与越来越多的生活场景连接,升级后的游戏人生赛事平台,将以支持场景营销为重点,建立面向全行业的一站式办赛解决方案。

腾讯游戏人生赛事负责人黄天澜大会发言

腾讯游戏官方赛事服务平台提供涵盖协助赛事授权、办赛产品、赛事权益、赛事营销等服务,助行业伙伴高效、便捷落地合作赛事,并为门店引客、会员增长、社群活跃提供助益。2021年平台已持续支持合作方办赛超过1.2万场次,涵盖企业赛、商户赛及商圈赛,共计参与用户超过120万。

腾讯游戏人生服务商体系也服务升级,联合官方认证服务商向共同合作伙伴提供专业、高效、精细的游戏营销服务,也将支持服务商伙伴破圈,向共同合作伙伴提供电竞赛事营销解决方案。

腾讯游戏人生服务商体系负责人周婷大会发言

携手合作伙伴共创共赢,沉淀游戏跨界营销方法论

作为游戏跨界营销的积极参与者,来自各行各业的腾讯游戏人生行业合作伙伴,现场分享了在各自领域的营销思考与实战经验。在新开辟的开放式#游戏跨界生意经#圆桌论坛环节,腾讯游戏人生童翔和CJ酒店、永辉超市、沪上阿姨、加减茶饮、DYG电子竞技俱乐部、人人体育品牌进行了游戏营销论坛讨论,以及和人民电竞、首旅如家、上海市电子竞技运动协会、超竞集团、网鱼电竞、久久丫进行了品牌赛事营销论坛讨论,基于品牌的实操案例进行游戏跨界营销方法论的探讨。

跨界生意经游戏营销专场

跨界生意经游戏赛事专场

融创文旅集团华东区域总经理危建平,从“游戏+文旅”的角度,阐述了未来娱乐新体验的趋势与洞察。在他看来,游戏和文旅产业,都具备强大的文化属性、经济效益以及用户影响力,文旅与游戏融合的新业态、新场景共创已经成为引领年轻文化共鸣的市场新宠。

融创文旅集团华东区域总经理危建平现场分享

麦当劳公关部南区负责人杜耀娟认为,以游戏为代表的“流行文化”已成为大众社交语言,因此与腾讯游戏人生合作进行数字化经营,本质上是通过一种“喜闻乐见”的营销互动,让品牌和消费者“玩”在一起。

麦当劳公关部南区负责人杜耀娟现场分享

京东3C家电事业群相关负责人表示,未来京东电器自营城市大店会基于科技、服务、推广三大模块与腾讯游戏人生形成深度合作,结合腾讯游戏优质IP内容,投入更大量线上线下场景资源打造超级体验,成功推动品质消费升级。

京东零售3C事业群业态融合创新部娱乐营销负责人张书博现场分享

微盟慧付运营总监董麟则围绕SaaS与游戏,分享了其对品牌社交演变的专业思考。他认为,如果把品牌小程序看作一个星球,微信生态是品牌所在的星系,就像行星需要光和热一样,品牌要做好小程序私域经营,必须连接生态资源。

微盟慧付运营总监董麟现场分享

腾讯游戏人生合作伙伴大会授牌仪式及颁奖仪式也如期举行,在战略合作服务商及赛事服务平台认证伙伴的专业助力之下,腾讯游戏人生将不断完善服务体系,提供更加体系化、专业化的数字营销服务。

腾讯游戏人生服务商体系战略合作服务商认证

腾讯游戏官方赛事服务平台首批认证合作伙伴

大会最后一个环节,腾讯游戏人生合作伙伴大会颁奖仪式进行,颁发了年度最佳经营共创品牌等七大奖项。

2021腾讯游戏人生合作伙伴大会通过平台全新升级与行业干货分享,集中展示了游戏与各领域跨界融合、创新发展的阶段性成果。未来,腾讯游戏人生将在商户合作与赛事服务两方面持续发力,为更多行业伙伴的数字化发展和营销增长提供助力。