Disney+是迪士尼线上平台，根据Ampere Analysis的消费者研究，自2019年11月在美国推出Disney+以来，到2020年第一季度中旬，在有10岁以下儿童的美国家庭中，约50％已经订阅Disney+。在有18岁及以下孩子的家庭中，有42％的人表示他们是Disney+订阅用户。而在疫情情况之下，人们都减少外出时间给Disney+带来了更大的的增量。

由于新冠病毒（COVID-19）危机，成千上万的孩子因学校停课而被困在家中，迪士尼可能会从中受益。上周末，迪士尼在Disney+上上线了动画片《冰雪奇缘2》，比原定计划提前了三个月，这加入了迪士尼经典和经典家庭电影的阵容。

同时根据Ampere的说法，Disney+还成功吸引了18至24岁的年轻人：在该年龄段中，有41％的人表示他们在第一季度的调查中可以使用流媒体服务。对于这个群体来说，漫威电影和乔恩·法夫罗（Jon Favreau）的“星球大战”真人剧集《曼达洛人》系列是主要的诱饵。

据该媒体集团称，截至2月3日，Disney+的用户注册量达到2860万。该公司希望以此为基础，先在印度推出Disney+，并于之后在英国、爱尔兰、法国、德国、意大利、西班牙、奥地利和瑞士推出Disney+。迪士尼在流媒体领域的强劲表现之际，其业务的其他领域正遭受与新冠病毒相关的收入打击，包括主题公园的停业，诸如《花木兰》等电影上映的推迟等。

Ampere Analysis消费者研究负责人Minal Modha表示，在这一点上，迪士尼需要将重点放在增加新的原创作品上，以保留Disney+的的订阅用户。Disney+目前制作的56部新作品中，数量最多的是纪录片，达19部；其次是儿童和家庭节目，数量为15部。

Modha在一份声明中说：“现在对于迪士尼来说，确保以新的Disney+原创作品和新发行的电影作品来吸引这些客户成为关键。此外，尽管两个核心人口群体之间仍有增长空间，但从长远来看，Disney+必须扩大其内容范围以吸引更广泛的受众。”

Disney+在美国的定价为每月6.99美元或一年计划69.99美元。Ampere Analysis报告中的数据基于其消费者研究小组，该小组每六个月对全球22个市场的互联网用户进行一次调查。2020年第一季度，美国的样本量为4000个消费者。