《魔兽争霸3 重制版》的差评事件仍旧在进一步发酵中。

这款经典游戏在国内和国外都拥有非常庞大的粉丝，能够拥有这么多拥趸，对于游戏来说既是一笔巨大的财富，同样也是非常大的压力。一旦作品很难满足大家的期望，或者是像暴雪一样做不到已经承诺的事情，就非常容易将玩家们的愤怒引燃。

面对这款“货不对板”“令人大失所望”的重制版，魔兽粉丝们自然有理由愤怒，截止目前，在评分网站Metacritic上，《魔兽争霸3 重制版》的玩家评分已经跌至0.5分，一共有超过2万个用户参与投票，这已经创下了这家老牌评分网站的最低分记录，并且仍然有进一步下滑的趋势。

如果暴雪不能做出更好的弥补的话，这的确会发生的。

迫于压力，暴雪官方今日在国际服率先开启了针对《魔兽争霸3 重制版》的自助退款服务。这可以看做是暴雪面对社交媒体以及玩家论坛上铺天盖地的差评/退款要求的一种补救措施，但这真的能起到作用吗？

而在国服这边，官方的响应速度就没这么迅速了。目前国服对应的《魔兽争霸3 重制版》的自助退款服务仍未开启，想要退款的玩家只能通过旧有的填写工单退款的方式提出申请，能不能通过审批就两说了，效率也没法比。如果国内的玩家想退款的话，只能静等暴雪中国的进一步声明了。

在外服开启自助退款通道的同时，暴雪官方还在社区内发表了一篇长文，这篇长文解释了玩家们在重制版中碰到的一些问题的原因，以及未来不断修正游戏的决心——包括连线问题，颜色和阴影错误，UI修复，和排行榜等，但这些问题真的是惹恼玩家们的关键问题吗？

原文链接：https://us.forums.blizzard.com/en/warcraft3/t/warcraft-iii-reforged-developer-update/18425

从网上的玩家留言来看，玩家对《魔兽争霸3 重制版》真正的不满主要在于当初向玩家承诺的内容现在几乎都没有实现，包括新的过场动画，建模，同时还阉割了自定义战役和局域网模式，这让《魔兽争霸3 重制版》看起来就像是一个粗糙赶工的作品，而并非最初听起来那样“令人耳目一新”的重制。这距离最初项目公布，已经过去了两年多的时间。

IGN总结的，2018年暴雪嘉年华公布的宣传片与《魔兽争霸3 重制版》实机画面对比

暴雪“慢工出细活”的工作方式，过去被粉丝们看作是对自己的高要求，因为最终的成品通常都是精品，可一旦作品的最终完成度难以令人满意，“慢工”就显得毫无意义，而且看起来更加诚意不足。

网友在国服《魔兽争霸3 重制版》中发现的翻译、乱码错误，这让我一度觉得自己是在玩二十多年前，那些没有日文字库导致乱码的盗版游戏

于此同时，暴雪在用户协议上的强硬态度则进一步激化了不满。暴雪在最新的《魔兽争霸3 重制版》用户协议中声明，所有使用地图编辑器制作的自定义地图的版权均完全归暴雪所有，表面上这似乎是暴雪在防止又一个“Dota”地图的诞生，但对于拥有创作灵感的玩家来说，这个新的协议则完全扼杀了他们创作的动力。原本在地图编辑器加持下闪闪发光的《魔兽争霸3》现在看起来黯淡无光。

在这份最新的官方说明中，暴雪官方再一次提到了重制版沿用原版过场动画的行为，仍旧与过去的强硬态度保持一致，表示“不希望游戏中的过场动画与最初的游戏相差太远，想保持《魔兽争霸3》的真正精神，让玩家重温那些难忘的时刻”。

看起来这并不是一个令人满意的协调方式，退款只是被动的给愤怒的粉丝们一个解决方案，却没有真正解决玩家们愤怒的原因。看起来，这些愤怒的声音短时间内仍旧不会消除。

更可悲的是，我们已经两年多没看到暴雪真正拿出什么能鼓舞人心的新东西了——虽然去年嘉年华公布了“看起来原汁原味”的《暗黑破坏神4》，但出于对暴雪的了解，离它跟我们见面的时间应该起码还有一年以上——这意味着，暴雪想要重获玩家的信心，还需要再等待很久。