8月12日,对于造车新势力的理想而言,是个大日子——登陆港交所完成双重上市。这也让理想成为蔚来之后第二家完成双重上市的新能源车企,与蔚来一样,上市日即破发。
图源:IC photo
一切的一切似乎都预示着,理想,这个仅靠一款车就实现“打江山”的车企,在证明了自己在新能源汽车领域的地位之后,前途已是不可限量。然而有阳光的地方就有黑暗,理想也不例外。
“水银门”事件仍没有结果,但随着互联网的热度的消散,理想还是那个理想。紧接着,理想发布了21款理想one,配置的全面优化以及仅象征性加价一万元的操作,让消费者的目光又重新拉回到了产品本身。然而随着不少新车主的提车投诉剧增,给势头正足的理想one泼了一盆冷水。
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近日,我们发现,有不少新款理想ONE车主在理想APP社区投诉车机卡顿、高频噪音等问题,直接影响到了车主日常使用。
一位提车不足一个月的车主表示,车机存在严重卡顿的情况,主要表现在歌曲播放卡顿、语音助手无法使用、死机等问题。对于这样的情况,这位车主表示非常失望,不仅是面对朋友对新提的爱车“垃圾车机”的评价,更多的是隔三差五需要重启车机极大影响了自身的心情。他表示目前准备联系售后进行处理。
图源:理想APP社区
除此之外,最严重的投诉,莫过于高频噪音的问题,目前已有大量车主投诉该问题,疑似是2021款理想ONE的通病。
昨日,一位id为“阿伦-黑黑”的用户发帖称,之前爱车在时速60km时会出现很强的高频噪音(啸叫),现在30km就会出现持续啸叫,导致车主耳朵经常出现高频蜂鸣声的幻听,严重影响行车体验及身体健康。
在联系理想售后后,却得到有问题可以免费拆车换发电机,但是无法保证完全没有啸叫问题的出现。这让车主无法接受,她表示:“新车本来拆车就很不乐意,还拆了不一定能解决问题,你问谁接受得了!”
图源:理想APP社区
目前,在理想APP社区中,关于车主对高频啸叫的投诉还在急剧增加,但截至发稿,对于该问题,理想汽车官方还没有公开回应。
图源:理想APP社区
毫无疑问,在理想上市的日子里,唯一“靠山”的“独生子”出现任何负面信息,都会对理想造成不小的影响,所以我们愿意给理想时间去解决问题,但只是保不住火的,随着投诉的增加,理想恐怕会继“水银门”后再次陷入质量风波当中。