近日外媒报道,荷兰消费者协会联合了8个欧洲国家的消协(比利时、法国、希腊、意大利、挪威、葡萄牙、斯洛文尼亚、斯洛伐克),并且和欧盟组织BEUC合作调查针对任天堂Switch手柄漂移的起诉相关事宜。荷兰消协还在征集Switch用户遇到的手柄问题,从研究问题开始寻找保证消费者利益的方法,同时也希望任天堂能够做出一些行动来改变他们目前的态度。
荷兰消协主任Sandra Molenaar说:“我们做出这样的决定,是因为我们收到反馈说Switch不像消费者预期的那样耐用。此外,维修主机的选择有限,迫使消费者不得不做出昂贵的更换。我们利用这些反馈来决定下一步采取什么行动。”
荷兰消费者协会表示,他们希望来自九个欧洲国家的投诉能促使任天堂做出改变。如果讨论没有结果,他们“将联合上法庭”。