一部分向贝塞斯达(Bethesda)客服系统提交申诉单(tickets)以换取《辐射76》珍藏版帆布包赠品的玩家，获得了“意外之喜”：他们获得了进入贝塞斯达客服系统的权限，包括开启和关闭申诉，并浏览用户的个人信息。

贝塞斯达在玩家发现这一漏洞后立刻将其修复，但组织不了发现这一漏洞的几名玩家将其公之于众。泄露的信息如下所示：

可以从图中看出，贝塞斯达将本应存在于客服后台的加密申诉信息发给了用户，根据玩家在reddit上的说明，除了申诉记录，玩家的地址，联系方式等个人信息也被泄露出来。

作为回应，贝塞斯达社区经理在论坛上表示：“大家好，我们把此问题修复了。”

话虽如此，但贝塞斯达客服系统都犯下如此低级的错误，作为其核心产品《辐射76》bug漫天也就不稀奇了。