“我们要用最大的努力,保护客户们的微笑”——侵权公司MariCAR。
收到了任天堂的律师函,也收到了东京地方法院的判决书,但MariCAR的城市卡丁车旅游服务依然火爆,在继续上诉之余,越来越多的游客对这家侵权公司的娱乐项目赞不绝口,还在猫途鹰网站中留下了大量“五星”好评。
这是一个体验极佳的侵权项目
任天堂的律师函一点都不可怕,这就让任天堂的“最强法务部”头疼了。2017年初,任天堂以侵犯知识产权为由,向东京MariCAR公司寄出律师函,并向东京地方法院提起诉讼。至此,任天堂与MariCAR之间的法律纠纷,成为了任天堂众多诉讼案件当中,最有看点的一次法律“拉锯战”。
MariCAR公司之前的名字叫做Mari Mobility,它的主营业务就是向游客提供日本东京、大阪、京都地区的“卡丁车之旅”高度定制服务,游客可以选择卡丁车外观,选择卡通角色的服装(以任天堂的角色居多),选择自己喜欢的飙车音乐,然后在日本著名的旅游城市中穿梭。
MariCAR公司的正规化程度超出一般人的想象,其团队不仅实现了高标准的预约流程、售后服务、还有丰富的配套服务可以选择,在卡丁车的制造标准上也追求严谨,并在官网上公布了卡丁车的各项参数,同时,公司还在卡丁车上配备了4K高性能运动相机,以及蓝牙音箱、GPS导航等设备来提升用户体验。
并且这套“卡丁车之旅”还在安全性上颇费心思,官方宣称已经超过了日本当地的安全要求标准,游客完全可以放心安全方面的问题。
官方定制了多种规格的路线
无论从哪一点来看,这项旅游服务都和任天堂的《马里奥赛车》脱不了干系,几乎所有的游客都不知道这项服务并没有得到任天堂的授权,但从它的项目规模,以及从社交网络的大量评价来看,它似乎就是任天堂的授权项目,而且和在小商店买到“邪神”皮卡丘不同,这项服务的用户体验非常好,没有人怀疑它的正规性。
一直到2017年,MariCAR的“非法”性质因为任天堂的诉讼而暴露出来。然而MariCAR非但没有怕,反而还抱怨任天堂发起诉讼,因为他们的网站被大量的用户挤瘫痪了,更多的人了解到了这项有趣的服务,尤其是准备赴日旅游的其他国家游客。一场被动的诉讼案反而成为了一场面向全球的广告营销,这一波对于MariCAR真得是超值。
2018年9月27日,经过了一年多的时间,东京地区法院终于做出了判决,要求MariCAR停止相关侵权行为,并赔偿任天堂9万美元,这场诉讼案毫无意外地以任天堂的胜利暂时告一段落,之所以是告一段落,是因为MariCAR不服判决,要求继续上诉,而这项“卡丁车之旅”服务直到今天也没有停止。
猫途鹰网最新的“五星”评价
任天堂自己的类似服务
如果MariCAR的旅游项目被强制停止,那么游客最期盼的当然是任天堂自己的真人卡丁车服务了。2016年任天堂宣布了与环球合作,将在日本大阪、美国奥兰多、美国好莱坞的环球影城内划分出一片区域,建立“超级任天堂世界”,虽然至今都没有公布会有什么样的娱乐项目,但从官方2017年的一则宣传视频中,已经实锤了卡丁车游乐设施的存在。
这里的卡丁车之旅主打的是沉浸感,但可以猜测,任天堂考虑最多的还是安全性和业务的可持续性,一场车祸官司就可以毁掉任天堂对卡丁车线下服务的精心布局,这或许就是任天堂不肯和MariCAR一样在城市中提供类似服务的原因。
建设中的“超级任天堂乐园”
有需求,侵权就不会停止
事实也证明,MariCAR提供的这套更为刺激的“城市卡丁车之旅”的确酿成了很多车祸。在今年5月份,一名新加坡游客开着MariCAR的卡丁车冲向人行道,并撞毁了一个餐馆的招牌。再往前追溯,日本《每日新闻》曾报道过,一名女子驾驶该卡丁车撞进了东京某警察局的外墙。而今年2月,还有一名台湾男子驾驶卡丁车的途中撞倒了一名自行车骑行人员,并且开着卡丁车逃逸,最终被警察抓获,而被撞人员因为受伤被送进了医院。
MariCAR公司所谓的安全显然不包括突发状况,在卡丁车参数表中,可以看到卡丁车的时速达到50公里,这样的速度在城市街道中是很危险的,甚至可以致命。虽然卡丁车车队有领队负责,但卡丁车完全由驾驶员操控,稍微不当就会酿成事故,且没有国际驾照的人也无法驾驶,这就直接拒绝了没有驾驶经验的人以及孩童的参与。
连孩子都无法参与的“马里奥”活动,这有违任天堂形象面向全年龄的初衷。
但是,MariCAR卡丁车的确更加刺激,很多人喜欢在城市中开着卡丁车冒险,而不是在主题乐园规定的赛道中兜圈子,MariCAR甚至提供了不错的社交机会,游客互相结识为朋友,一边cosplay,一边开着卡丁车在旅游城市的街道上兜风,也会引来路上行人的围观。在社交至上的年代,MariCAR完全抓住了消费者的心理,想要杜绝它真的太难。
“认真地说非常有趣。我永远不会忘记驾着卡丁车穿过东京街道,路过东京游,打扮成马里奥的样子...”一位墨尔本游客在猫途鹰网写下了这样的评价。没有授权的“城市卡丁车”顾然不值得推崇,但缺少了一丝冒险精神的任天堂,才是真正让人惋惜的。