7月13日，小米路由官方发布微博，称小米路由器在网上遭到了规模性的恶意攻击抹黑。大量相同的抹黑内容被不同的“水军”账号发布在微博平台，发布的都是相同的内容。对此，小米路由器官方微博称“小米路由器4A千兆版自发布以来收获了良好的口碑和销量，仅京东就有45万条评论，好评率99%。但是，近日我们发现网络上出现大规模针对这个爆款产品有组织的恶意抹黑，而且内容几乎完全相同。我们欢迎真实用户的批评建议，但是坚决抵制下三滥的抹黑手段。”

通过搜索查询京东商城的商品页搜索小米路由器4，搜索结果为小米京东自营旗舰店的商品中，分别显示了小米路由器4和小米路由器4A，产品的商品评价分别为45万+和129万+，好评度分别为99%和98%。

两个产品的好评评价确实如小米路由器官方微博所说，这种量级的评论数说明小米路由器4A/4A千兆版确实是目前路由器市场中的“爆款”级产品，并且自3月上市以来，仅用了4个月的时间这两款产品就成为了爆款，足以说明小米这款产品真的是卖得太火了。在商品页当中用户对这款两产品的评价排在靠前位置的评价关键词分别有“网速极佳”、“简单方便”、“运行稳定”等等。