三星这两天刚秀了一波肌肉,但今天就出现了翻车事故。
事情是这样的,4月16日国内外很多媒体拿到了全球首款折叠屏手机三星Galaxy Fold,这款号称是未来手机形态的产品正式进入大众视野。但仅仅2天之后,媒体手中的Galaxy Fold的屏幕就出现了很多问题,如花屏、铰链处屏幕破损、压痕等等现象。
财经媒体CNBC的科技编辑Steve Kovach称,在拿到样机常规使用两天之后,手机的左侧屏幕就出现了持续的屏闪,手机中线变成黑色,怀疑中轴铰链的屏幕出现坏点。
另外科技媒体Slashgear评论说道,通常安卓手机的屏幕都是一次性坏掉的,而不是一半闪屏一版没问题,所以这款手机是硬件故障而不是软件的问题。
当然大家都在认为是个例的时候另外一名受害者也出现了,另一位名为Todd Haselton的媒体老师的Galaxy Fold手机也遇到了跟Steve Kovach一样的问题,也是正常使用仅两天就出问题了。
彭博社记者Mark Gurman也在推特上称,自己的Galaxy Fold测评机打开之后屏幕从左边开始变黑,并不断向右侧蔓延,到第二天基本两块屏幕都变黑了。他认为这是由于自己撕掉了被三星称为“聚合物层”(polymer layer)的屏幕保护膜所致。
虽然有不少人说这不属于手机的故障,而是你手欠撕掉了不该撕的膜才导致的问题,但Gurman称,自己并不知情。作为从业者,还是应该搞清楚屏幕原理,犯这种低级错误有些不应该。
这个问题三星发言人表示这块膜是绝对不能撕的,收到机器的朋友尽量注意一下。三星Galaxy Fold表面的一层膜是PI材料,它本来就是屏幕的一部分,撕掉一定会出现问题。事实上,三星在Galaxy Fold包装盒上已经有特别提醒,屏幕表现的那层保护膜不能撕掉,一旦撕掉就会出现问题,但相信很多人都没有注意到这点。
科技媒体The Verge的记者Dieter Bohn发现,评测机的铰链部分出现了一个小凸起,触摸的时候可以感觉十分坚硬,甚至有小幅度的影响了屏幕的显示,他怀疑是铰链有问题,或者是使用的时候有微小的异物混进了铰链中。当然最终的结果是这处凸起还是让屏幕损坏了,打开手机之后可以看到右侧屏幕周围出现了白线,显示出屏幕包边的形状,记者称:我们只是做了常规的开合动作,并把手机放进口袋里。做视频测评时,我们像往常对待任何手机一样,在手机背面贴了一小块模塑粘土作为支架。总之,我不知道这块突起是哪里来的,我只知道屏幕坏了。
另外华尔街见闻发现,The Verge和彭博社的测评人员都提到了这块手机屏幕非常容易被划伤,正常使用的时候会出现很小的划痕,而CNBC和The Verge的测评人员都没有取下过屏幕保护膜,左侧和右侧屏幕的显示器还是分别出现了问题。
至此为止已经有至少四家媒体或者独立媒体人发现了三星Galaxy Fold屏幕出现的问题,而三星这款手机屏幕采用了内折的设计,铰链部分的内折弯曲度非常大,在出厂之后就可以看到很明显的折痕,曾经小编也怀疑过会不会在多次弯折之后引起屏幕的疲劳导致出现一些问题,但没想到还没正式发售已经在国外翻车了。在瘾科技的这个展示视频中可以很清晰的看到屏幕折痕和铰链中间的巨大缝隙。
国内也有很多家媒体收到了Galaxy Fold,不知在国内会有几家媒体遭遇到这种情况呢?
三星这款Galaxy Fold在2月20日美国旧金山正式发布的,是全球首款正式发布的折叠屏幕手机售价在1980美元(约合1.3万元人民币),该手机拥有一块折叠屏幕,展开之后可以达到7.3英寸。使用了今年最主流的配置:
三星Galaxy Fold搭载了骁龙855顶级移动平台,配备12GB LPDDR4x运行内存,全球首发512GB UFS3.0超高速闪存,在屏幕上采用了最大7.3英寸Dynamic AMOLED可折叠全面屏,还有一个4.6英寸Super AMOLED外屏,具备两种使用形态,另外为了维持大屏幕的续航能力,三星Galaxy Fold还内置4380mAh电池,在规格上属于今年的主流旗舰机的水平。
另外该机重达263g,折叠状态下的厚度为17mm,最薄处15.5mm,展开后机身侧厚度为7.5mm,外屏侧厚度为6.9mm,Galaxy Fold后置1200万像素主摄像头+1200万像素长焦镜头+1600万像素超广角镜头的三摄像头影像系统;外屏前置1000万像素单摄像头;内屏前置1000万+800万像素双摄像头。
另外Slashgear评价上周摸三星开始像媒体发放评测样机,结果没过两天就开始出现问题,证明了目前三星的这款折叠屏幕是没法正常工作的,三星没有充分的时间将评测样机进行测试就发放评测机并产生问题也算便宜他们了,如果直接开售面对2000美元的手机来讲实在够他们受的。
财经媒体CNBC表示,三星将在4月26日对零售渠道供货这款手机,上周末开始接收预定,但网站显示很快便没有开放名额了,可能表明这款手机的供应将受到限制。
目前除了三星之外还有在发布计划的折叠屏幕手机还有华为的Mate X,这款手机相比在此之前十分低调三星Galaxy Fold到处给人展示,甚至有媒体已经拿到手里试玩过,但真正的评测仍未开始,所以还是要看发布时候的评测情况。三星这次的折叠手机事故也算是给华为敲了一次警钟,相信华为在手机发布之前会进行更严格的测试环节以避免如友商一般翻车。