近日，伽马数据发布《2021中国游戏企业社会责任报告》。数据显示，2021年中国游戏产业社会责任指数达13.4，连续三年增长。39家游戏企业入选互联网百强，较上年增加9家,占国家文化出口重点企业20.6%。

本次社会责任指数主要从社会价值、社会服务、社会影响、社会监管四个维度构建模型。

社会价值指产业可为社会发展提供的价值，助力社会发展是每个产业均具备的基础责任。该领域占国家文化出口重点企业20.6%，有39家游戏企业入选互联网百强。

社会服务指游戏产业对社会主体提出诉求的满足状况，由于产业依托社会主体获得发展，因而满足主体诉求在产业的社会责任范围内。其中85.8%未成年人受防沉迷系统监管，公益同比上升53.5%。

社会影响指社会公众对游戏产业的关注度、认知方向等内容，拥有正向影响力将赋予游戏产业更为积极的社会形象，进而提升其他社会责任行为的行为效果、覆盖范围。在该领域中，消费者投诉连续2年下降。

社会监管领域，监测企业证券市场违规减少近7成。

保护未成年人健康成长是社会各界关注的重点，2021年未成年人保护取得较大进展。就结果而言，游戏产业未成年人保护效果明显提升，并取得部分重要成果，例如未成年人的游戏时长有所减少，4成家长显著感知到孩子游戏时长缩短，这种感知并非错觉，电子游戏在未成年人网络娱乐行为排行中仅排到第5位，从其他维度相互印证。

未成年人保护成果是多方助力的结果，政府机关的助力主要体现在政策出台、监管等方面。政策出台上，仅由国家级政府机关出台的未成年人保护相关政策已达多条，且时间跨度近20年，政府机关对未成年人保持高度关注。监管方式上，未成年人保护已先后加入健康游戏忠告、游戏时长限制、充值金额限制、游戏实名认证等功能模块，监管方式经多次探索、迭代已更为多元。监管力度也更加严格，例如未成年人游戏时长已从可每日游玩、每日游玩5小时，缩短至在限制日期及时段的情况下仅可游玩1小时，有助于降低未成年人沉迷游戏的可能性。

游戏企业也在未成年人保护中起到较大作用。首先，游戏企业主动尝试保护力度更强的举措，例如在强制要求接入未成年人防沉迷系统前，已有部分企业主动接入；其次，游戏企业持续探索保护优化方案，例如部分企业研发事中、事后等阶段的未成年人保护措施；最后，游戏企业开展未成年人保护宣传，例如研发功能游戏、开展宣讲会、邀请专家共同谈讨等。

家庭、产业链等部分主体也主动参与未成年人保护工作，例如在家庭层面，意识到自身责任与了解实名认证的监护人均达7成，大部分监护人已具备主观认知与认知深度。