据外媒报道，美国当地时间周日，苹果公司宣称其在全球已经有近100家零售店重新开业。该公司表示，它将严格限制入店顾客人数，给与每个人提供足够的空间，并重新将重点放在提供一对一的个性化服务上。所有员工和客户都将需要佩戴口罩，苹果将向没有自带口罩的客户提供防护设备。

自从在1月份首次开始应对和适应新型冠状病毒疫情以来，苹果的决策始终以关怀为主。随着疫情的发展，苹果也采取前所未有的举措，关闭了在世界各地的几乎所有零售店，以保护苹果的客户和团队的健康。到今天为止，苹果全球近100家门店已经能够再次向广大苹果客户敞开大门。在每家零售店，苹果都限制进入零售店的顾客人数，给每个人留出很大的空间，并在Genius Bar和整个零售店专注于提供一对一的个性化服务。

另外，苹果还在很多地方采取了一些额外的措施。苹果所有的团队和客户都需要佩戴口罩，苹果会为没有自带的客户提供口罩。体温检查将在门口进行，张贴的健康问题将筛查那些有咳嗽或发烧等症状的人，或者最近接触过新冠病毒感染者的人。苹果全天都在加强深度清洁消毒，特别强调所有表面、陈列产品和繁忙区域的安全。

如果客户选择在线购买，苹果可以送货到客户的家中，或者让客户购买的新商品在零售店方便地提货。客户可以继续在网上和电话上找到同样出色的客户服务和支持标准，帮助客户解决任何可能存在的问题。